Ce deuxième issue est essential. Un CRM peut avoir un taux élevé de pleasure shopper avec certaines entreprises et un taux de satisfaction shopper mauvais avec d’autres. C’est par exemple le cas de Salesforce, très fort sur les PME et ETI mais assez faible sur les indépendants. Tableau comparatif des https://saddamc096zgn3.bloggerchest.com/profile